Termes et Conditions d'Utilisation de MAYA

1. Acceptation des Termes

En accédant ou en utilisant l'application MAYA ("l'Application"), vous acceptez d'être lié par les présents Termes et Conditions d'Utilisation ("Termes"). Si vous n'acceptez pas ces Termes, vous ne devez pas utiliser l'Application.

2. Description du Service

L'Application a pour objectif de mettre en relation des utilisateurs inscrits en tant que prestataires de services (ferronniers, menuisiers, nounous, cuisiniers, plombiers, peintres, etc.) avec des utilisateurs recherchant ces services. Les utilisateurs peuvent consulter les profils des prestataires, les évaluer (après s'être connectés), et contacter les prestataires via un bouton "Appeler" pour lancer un appel téléphonique.

3. Compte Utilisateur

Pour accéder aux fonctionnalités de l'Application, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :

• Fournir des informations exactes et à jour lors de votre inscription.
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• Toutes les activités réalisées sous votre compte.

Les utilisateurs prestataires de services doivent s'inscrire en sélectionnant leur domaine d'expertise (ferronnier, menuisier, nounou, cuisinier, plombier, peintre, etc.) et fournir des informations pertinentes pour leur profil.

4. Modification des Informations Personnelles

Vous pouvez modifier vos informations personnelles à tout moment, sauf votre nom et prénom, qui restent fixes après l'inscription. Assurez-vous que les informations que vous fournissez sont exactes et à jour.

5. Consultation des Profils et Évaluations

• Tout utilisateur peut consulter les profils des prestataires de services.
• Seuls les utilisateurs connectés peuvent évaluer un prestataire de services. Les évaluations doivent être objectives et respectueuses.
• Les évaluations ne doivent pas contenir de contenu diffamatoire, injurieux ou inapproprié.

6. Fonctionnalité "Appeler"

• L'Application propose un bouton "Appeler" pour permettre aux utilisateurs de contacter directement les prestataires de services.
• Les appels téléphoniques sont gérés par le système d'exploitation de votre appareil et ne sont pas contrôlés par l'Application.
• Vous êtes responsable des frais d'appel éventuels liés à l'utilisation de cette fonctionnalité.

7. Responsabilités des Utilisateurs

En utilisant l'Application, vous vous engagez à :

• Ne pas utiliser l'Application à des fins illégales ou frauduleuses.
• Ne pas usurper l'identité d'un autre utilisateur ou prestataire de services.
• Ne pas publier de contenu offensant, diffamatoire ou contraire à l'éthique.
• Respecter les lois et règlements en vigueur dans votre juridiction.

8. Propriété Intellectuelle

L'Application et son contenu (y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, et fonctionnalités) sont la propriété de Creative Dev ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

9. Données Personnelles

Votre utilisation de l'Application est soumise à notre Politique de Confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant l'Application, vous consentez à ce traitement.

10. Limitation de Responsabilité

• L'Application agit uniquement comme une plateforme de mise en relation. Nous ne sommes pas responsables des interactions entre utilisateurs, des prestations de services fournies par les prestataires, ou des dommages résultant de ces interactions.
• Nous ne garantissons pas la qualité, la sécurité ou la légalité des services proposés par les prestataires.
• Dans la mesure maximale permise par la loi, Creative Dev ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation de l'Application.

11. Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou suspendre votre accès à l'Application à tout moment, sans préavis, si vous ne respectez pas ces Termes ou si nous estimons que votre comportement est préjudiciable à l'Application ou à d'autres utilisateurs.

12. Modifications des Termes

Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication dans l'Application. Votre utilisation continue de l'Application après la publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles Termes.

13. Loi Applicable

Ces Termes sont régis par les lois de la République de Côte d'Ivoire, sans égard à ses conflits de lois.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Termes, veuillez nous contacter à : Emenageci@gmail.com.

15. Clause de Non-Responsabilité

L'Application ne garantit pas :

• La disponibilité ou la fiabilité des services proposés par les prestataires.
• L'exactitude des informations fournies par les utilisateurs ou les prestataires.
• La résolution des litiges entre utilisateurs et prestataires.